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FAQ

Ne laissez aucune questions à propos de votre nouveau matelas Pure Talalay Bliss sans réponses. De l'installation jusqu'à l'entretien des accessoires, tirez le meilleur parti de votre nouvel ensemble Bliss.

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Que signifie ILD dans la mesure de fermeté de mon matelas ?

ILD est une abréviation anglaise (Indentation Load Deflection) qui signifie déviation de la charge d'indentation. C'est une mesure de fermetée. L'ILD est mesuré en enfonçant (ou en comprimant) un échantillon de mousse à 25 % de sa hauteur initiale. Plus la force requise est importante, plus le Talalay est ferme. Densité La densité est une mesure de la masse par unité de volume exprimée en kilogrammes/mètres cubes. La densité du latex pour les matelas varie généralement d'environ 60 kg/m3 à environ 95 kg/m3.

L'ILD et la densité sont des moyens de mesurer la fermeté du latex naturel. Plus l'ILD est élevé et plus la densité est élevée, plus le latex est ferme.

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Quel est le sommier idéal avec les matelas pure Latex BLISS?

Grâce au Talalay votre matelas est à la fois souple avec un bénéfice d'ergonomie et élastique avec un bénéfice de soutien dynamique. Idéalement il faut un sommier à lattes multiplies ou à ressort en sachet pour accompagner les mouvements du matelas sans les bloquer. Toutefois un sommier à latte rigide peut convenir. Il rendra la literie moins active.

Découvrir notre offre de sommiers pour matelas en Talalay Naturel

Mon matelas dégage une odeur lors du déballage et de la livraison

Dès la fabrication terminée les produits sont emballés en double emballage. Il peut arriver qu'une légère odeur apparaisse, si c'est le cas nous vous recommandons d'attendre quelques heures avant de mettre les draps afin de laisser votre matelas respiré. Si les conditions météo le permettent l'idéal est d'aérer la pièce où se trouve le matelas pendant une heure au moins.

Découvrir nos produits en Talalay naturel

Combien de temps faut-il pour s'habituer au confort d'un nouveau matelas ?

Un nouveau matelas nécessite souvent un temps d'adaptation. Entre 2 et 4 semaines sont parfois nécessaires. La cause est souvent liée à l'écart de performance de soutien et d'accueil entre ancien et nouveau matelas et donc temps d'adaptation.

Découvrez notre sur-matelas d'accueil Exaltation

Qui dois je contacter en cas de problème?

Votre distributeur qui vous a vendu le produit BLISS est votre interlocuteur.

En cas de doute, contactez-nous.

Comment faire pour déplacer mon matelas ?

Le latex est lourd et non rigide, déplacer un matelas nécessite de l'attention et des bras. Pour déplacer le matelas vous disposez de poignées sous le matelas. Ces poignées sont cousues à des ceintures sous le matelas. Pour déplacer votre matelas BLISS soyez deux personnes chacune d'un côté du matelas.

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Quelle est l'origine du latex ?

Le latex utilisé pour les produits BLISS est issu de l'arbre hévéa mais contient aussi du latex synthétique. La proportion est environ de 50/50. L'intérêt du latex naturel est sa meilleure élasticité, celui du synthétique est sa meilleure durabilité et stabilité.

Découvrir l'histoire du latex Talalay dans la literie haut-de-gamme

Mon matelas est il réversible ?

A l'image des matelas à ressorts ensachés "No Flip". Les matelas en Talalay Naturel Bliss ne sont pas réversible.
Les couches de Latex qui constituent l'âme de votre matelas sont de densité différentes, la face dormeur est plus souple, la face sommier plus ferme.

Découvrir le matelas en Talalay naturel Hybrid 3.0

Comment nettoyer mon oreiller BLISS ?

Comme les matelas et sur matelas la housse externe est amovible et lavable à 60 dégrés. Attention seul la housse externe est lavable.
Voir notre oreiller

Comment nettoyer mon matelas BLISS ?

La housse externe des matelas et sur matelas BLISS est amovible et lavable. La fermeture/ouverture se situe à la tête sur la largeur du matelas par un système de ZIP. L'âme de votre matelas est protégé par une housse interne non amovible. Nous recommandons d'être à deux pour enlever et remettre la housse externe.
La housse externe est lavable à 60 dégrés.

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** Prix public conseillé pour un modèle 160x200cm pour les matelas et sommiers
Fabrication
Française
Dans notre usine de Saint-Amand-les-Eaux.
Garantie
10 ans
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100%
Talalay
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